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代理公司要做大必须跨越三重门(2)
南京九洲会计咨询有限公司已有上万家客户。其董事长李炎炜说,会计代理记账机构的信息管理能力必须与客户规模的扩大相适应。
李炎炜认为,代账机构发展从账务处理和客户管理所需软件的角度可分为4个阶段。第一个阶段是婴儿期,客户数量少于50家时,用Word文档甚至记事本就可以管理客户信息;第二个阶段是幼儿期,客户数量在50家到200家时,用Excel进行客户管理就基本可以应对自如;
第三个阶段是青春期,客户数量达到500家时,开始需要局域网版的财务软件,并使用数据库如Access编写简单程序来管理客户;第四个阶段是成年期,客户数量达到1000家以上时,建立一套基于标准流程的管理信息系统显得必不可少了。
遗憾的是,据记者不完全调查,至今市场上还没有一套管理信息系统能够为会计代理记账机构所用,这就意味着每个企业需要根据自身的发展特点进行独立开发。
李炎炜经过论证认为,代账业务可以实现信息化管理,他率领九洲财务自主研发了管理信息系统“九洲S9”,实现了九洲“会计工厂”的标准化管理。
一路走来,他闯过了5个难关。
首先是“标准化关”,即将所有日常财税服务工作加以规范,然后整理出标准操作流程(SOP),打造出“会计工厂”的流 水线。其次是“团队关”。九州财务花了5年时间来培养全员信息化理念和能力。接下来是“开发关”。李炎炜选择自己组建开发团队,包括在人员、技术、设备上不断加大投入。紧接着是“实施关”。
这是最困难的也是最关键的环节。在系统地部署实施后,是否能使客户、员工、设备、信息和流程融为一体,将最终决定着信息化整体战略的成败。最后是“优化关”。“在现实工作中,对系统不断优化和持续改进,很大程度上考验了领导者和团队的决心和耐力。”李炎炜说。
可以肯定的是,会计代理记账机构要做大,引入信息管理系统是未来的方向。